“Se você quiser prestar realmente atenção em um outro ser humano, precisa ensinar seu ego faminto de atenção a parar de correr atrás dos refletores e deixar que as luzes iluminem uma outra pessoa.” (Donald E. Smith)

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Leia também: Aprenda a ouvir em profundidade – “Esses, porém, esquecem que lhes foi ordenado o ministério de ouvir por aquele que é ele próprio o maior ouvinte e em cuja obra devem ter parte.”